Cómo usar Google para promocionar tu negocio (parte 3): marketing de contenidos

Foto: www.merca20.com

Hace unas semanas publiqué en este blog un par de artículos sobre el marketing de contenidos, que podrían ser de utilidad:

¿Qué es y para qué sirve el marketing de contenidos? y Los mejores tips para elaborar una estrategia de marketing de contenidos.

Tal como explicamos en esos post, todas las personas que hacen una búsqueda en Google, es porque necesitan obtener información de calidad que pueda serles útil. Por lo que el contenido tiene que satisfacer esa necesidad de búsqueda y generar interés en el usuario.

Por otro lado, si usas una estrategia de contenidos correcta, podrás mejorar de manera continua el posicionamiento orgánico en los buscadores (SEO), ya que un buen contenido será apreciado por los lectores, quienes podrían generar links de calidad y difundir tus artículos por las redes sociales.

Cómo medir tu estrategia de contenidos

En uno de los post que mencioné arriba, expliqué varios tips para que elabores una buena estrategia de contenidos: definir tu público-lector objetivo; cómo escribir tus artículos; y la forma de elaborar un calendario de contenidos.

En esta ocasión, me centraré en las métricas que debes analizar para saber si tu estrategia de contenidos está funcionando.

Para esto, lo más recomendable es que uses Google Analytics, una herramienta gratuita que entrega mucha información sobre el tráfico que llega a los sitios web, entregando métricas de audiencia, adquisición, conversiones, etc.

Para usarlo, basta con insertar un tu blog o web el código de Google analytics. Éste lo entrega la misma herramienta al registrar tu sitio.

Al igual que todas las herramientas que ofrece Google, en Analytics puedes revisar una gran cantidad de métricas. Para empezar, te recomiendo que te centres solo en algunas.

Por ejemplo, podrías partir por analizar todas las semanas los datos que ofrece la sección de "audiencias", para así medir las visitas a tu blog o web y analizar de dónde vienen: tráfico directo, orgánico, pagado...

Podrías fijarte en los datos demográficos: sexo o edad de tus visitantes, de dónde son, si usaron tablets, smartphones o laptops para ver tu sitio. En realidad, las possibilidades son muchas, pero lo más importante es que tengas noción de quienes y cuántos son tus lectores.

Medir es clave para saber cómo está funcionando tu estrategia. Si tienes pocas visitas, será hora de que compartas tus artículos en redes sociales, trabajes en el posicionamiento SEO de tu blog, elabores una buena campaña de Email Marketing y escribas lo que tu audiencia quiere leer.

Lo más importante, es que tu estrategia siga la misma línea y esté acorde con lo que necesita tu negocio o emprendimiento. Nadie mejor que tú, sabe cómo es tu público objetivo, quiénes son los que usan tus servicios o compran tus productos y qué es lo que buscan. 

También puedes revisar este video de Garage Digital de Google, donde explican qué es el marketing de contenido y porqué puede agregar valor a una empresa en línea.

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Los mejores tips para elaborar una estrategia de marketing de contenidos

Con los años, Google ha ido perfeccionando cada vez más su algoritmo para posicionar las páginas ante una búsqueda, y así mostrar las webs más relevantes para los usuarios.

Por lo tanto, no es muy difícil deducir que para posicionar nuestra web en Google necesitamos crear contenido de alta calidad, entretenido, que informe y satisfaga las necesidades de los usuario.

En un post anterior, te conté qué es el marketing de contenidos. En este artículo, te explicaré el paso siguiente:
  

¿Cómo elaboro una estrategia de contenidos?

Lo primero que debes tener claro, es a quién te diriges. Escribe contenido que sea útil para tus lectores y no pierdas tiempo en escribir con tecnicismos o si tienes todas tus keywords en el primer párrafo. Olvídalo! Debes escribir siempre pensando en las personas que entrarán a tu blog o web.

¿Qué hacer para atraer a los lectores y mantenerlos en tu web?

Esto es muy importante porque Google valora el tiempo que un usuario permanece en un sitio, el CTR y si navega por el mismo, ya que de esta forma entiende que ese contenido tiene valor y es de calidad para ese usuario.

1. Conoce a tus lectores. Si ya has publicado algunos post y tienes alguna herramienta como Google Analytics, debes investigar quiénes son tus lectores (edad, sexo, ubicación, etc.) y cuáles son los artículos más leídos. Recurre a las redes sociales y analiza qué temas de los publicados tuvieron más lecturas y comentarios.

2. El diseño de tu web o blog es fundamental. Debe ser muy fácil de usar y no recargado de elementos que agobien al visitante. Además, debe ser lo más intuitivo posible, para facilitar la navegación.

3. Si escribiste un artículo que está relacionado con otro que ya escribiste en tu blog, muéstrales el link para que puedan leerlo.

4. Escribe títulos y leads atractivos. Aunque esto lo detallaré más adelante en otro post, por ahora te cuento que es fundamental que tu artículo tenga un título atractivo, pero que entregue información sobre el contenido del texto. Y lo mismo corre para el lead, que es el primer párrafo de tu post.

5. Google sabe que cada año las búsquedas de móviles aumentan, por lo que es básico que tu sitio sea responsive, es decir, que se vea correctamente en todo tipo de dispositivos.

¿Cómo escribir el contenido?

1. Es fundamental que investigues sobre el tema que elegiste. No siempre vas a manejar al dedillo toda la información, además, puedes enriquecer tu texto con datos, cifras y otros elementos atractivos.

2. Cuida la redacción y la ortografía. Un texto que no se entienda por su mala redacción es como invitar a la persona a abandonar tu blog. Usa el corrector ortográfico de word y si no sabes escribir alguna palabra, recurre a diccionarios, como el de de rae.es.

3. No escribas texto muy cortos. Como mencionamos arriba, la idea es investigar, para así enriqueces tu artículo. Aunque es fundamental la periodicidad en tus publicaciones, es mejor que no publiques todos los días, pero cuando lo hagas, que sea un texto de calidad.

¿Cómo elegir los temas y la periodicidad de las publicaciones?

Muchas veces no sabemos sobre qué escribir y damos vueltas y vueltas pensando temas. ¿Qué hacer?

Elabora temáticas centrales relacionadas con tu web. Por ejemplo, si vendes flores a domicilio, podrías hablar sobre los proyectos que tienes planificado implementar durante el año, como el envío de ramilletes y arreglos para días especiales.

Otro eje temático podría ser la actualidad. Lee cuáles son las tendencias en tu negocio y saca ideas que puedas compartir con tus lectores.

También podría ser el conocimiento que tengas respecto de tu negocio. Comparte lo que has aprendido, lo que has estudiado y escribe algo interesante. Los lectores podrían enganchar con temáticas cercanas a ellos.

Una vez que hayas definido los ejes centrales, úsalos para definir los temas que abordarás en cada uno. Idealmente, deberías hacer un calendario, para programar qué días publicarás y sobre qué tema.

Finalmente, debes tener en cuenta algo muy importante: recuerda que esto no es algo estático. Las tendencias van cambiando, incluso, puedes ir modificando tu listado y acomodarte al feedback de tus lectores. Esto último es algo que nunca debes perder de vista, ya que estás escribiendo para ellos; no para ti, ni para Google.

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¿Qué es y para qué sirve el marketing de contenidos?

A fines de 2017, le hice clases de SEO a una alumna que necesitaba tener ciertas nociones de posicionamiento web. Ella trabajaba en el área de marketing de una empresa que se dedicaba a la escalada.

Al revisar la web de esta empresa, pude percatarme de que no se le había hecho trabajo de Seo on page, sin embargo, el editor de contenidos del sitio web llevaba más de dos años publicando artículos sobre el tema, todas las semanas. 

¿El resultado? La web estaba posicionada en los primeros lugares de la búsqueda orgánica, con varias palabras clave. Tras esta evidencia, reafirmé que el contenido original y de calidad es esencial para Google. Es más, expertos de la talla de Neil Patel, uno de los gurú del Marketing Digital y el posicionamiento orgánico, ha dicho que el marketing de contenidos es el nuevo Seo. 

¿Pero qué es el marketing de contenidos?

Básicamente, es la creación de información original, de valor, útil y práctica para lectores y potenciales clientes, con el objetivo de atraerlos y crear un vínculo de confianza con el que le das a entender que sabes de lo que hablas.

Si tú demuestras que tienes conocimientos sobre ciertos productos, servicios o temáticas, es muy posible que atraigas nuevos clientes y, por otro lado, generes confianza y fidelidad entre quienes ya te han comprado.

Por lo tanto, el marketing de contenido te entrega valor agregado:

Diferenciación: Puede convertirse en una ventaja frente a la competencia.
Credibilidad: Crear contenidos de calidad tiende a crear un  clima de confianza y un vínculo con tus lectores-clientes.

Tráfico segmentado: contenidos de calidad generan interés de potenciales clientes.

En cualquier caso, es fundamental que entiendas que el marketing de contenidos requiere bastante dedicación y constancia y, tal como lo di a entender al principio de este post, los resultados se obtienen a largo plazo. Por lo tanto, si haces una buena planificación y combinas otras estrategias de marketing, como el uso de redes sociales y la optimización  de tu site para motores de búsqueda, entre otros, los resultados pueden ser excelentes.

Datos de marketing de contenidos

Para que te hagas una idea del potencial que tiene esta área del marketing, te voy a dar algunas cifras.

En Quicksprout, perteneciente al ya mencionado Neil Patel, realizaron un estudio exhaustivo sobre el marketing de contenidos en el que se obtuvieron resultados muy interesantes. 

Por ejemplo, en la actualidad muchas empresas destinan un 25% de su presupuesto al marketing de contenidos. Y las que lo ocupan, obtienen un 97% más de clientes potenciales.

Otro dato: Un 61% de los consumidores dice que se sienten más identificados con una empresa cuando tiene un blog. Y un 50% de ellos afirma dice que el marketing de contenidos influye positivamente en su decisión de compra.

El contenido interesante es una de las razones principales por la que los consumidores siguen a las marcas en las redes sociales. Además, es un elemento muy valorado por Google, que premia las webs y blogs que son útiles y prácticas para el usuario, algo que se ve reflejado en lo que mencioné al principio: el buen posicionamiento en los motores de búsqueda.

Claves para una estrategia de content marketing

1. Agrupa e identifica tus contenidos exitosos

Sí ya has creado contenidos, identifica cuáles son los que han tenido mayor impacto para detectar cuáles funcionan mejor.

2. Define la herramienta para hacer mediciones

Google Analytics es una excelente alternativa. Es gratuita y se puede instalar fácilmente en tu sitio web. Por otro lado, será bueno que definas qué métricas serán las que consideres, por ejemplo, clics, CTR y conversiones.

3. Determina cuáles serán los objetivos que pretendes con tu contenido

No todos los contenidos deben tener el mismo objetivo, muchas veces, pueden perseguir fines específicos distintos que colaboren con tu estrategia general.

4. Estableces quiénes estarán a cargo de crear contenido

Muchas veces puede ser un equipo, pero en otras ocasiones solo se trata de una persona. Lo fundamental es que sea alguien con conocimientos de redacción y cómo elaborar contenidos, ya sean escritos o audiovisuales.

5. Crea una pauta de contenidos y un calendario de publicaciones


Ésta es una buena forma de ordenarse y saber que debes generar contenido específico para determinadas fechas. Es importante leer y ver mucho material audiovisual para sacar ideas. Nutrirse de conocimiento es fundamental.

A continuación, les dejo un excelente vídeo en el que el experto español de marketing digital, Juan Merodio, cómo el marketing de contenidos puede ayudar a atraer y retener clientes.

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