Clases de Seo y Google Adwords por Videollamada


Hace unos meses comencé con clases online para personas que quieran aprender Google Adwords o Seo, pero no viven en Santiago o residen fuera de Chile.

La herramienta que uso es Hangouts de Google, la cual es bastante fácil de usar. Al igual que en el sistema de clases presenciales, mis clases son muy personalizadas, prácticas y flexibles.

1. Nos enfocaremos en el aprendizaje de las herramientas y técnicas de Seo o Ads, pero enfocadas en tu sitio web o en tu cuenta de Adwords. Por eso hablo de clases personalizadas.

2. Trabajaremos en tu cuenta de Google o en tu sitio web, para que mejores el posicionamiento, pero al mismo tiempo estarás aprendiendo. La teoría es necesaria y será la base de lo que aprenderás, pero lo más importante será la práctica.

3. Las temáticas de las clases pueden abarcar Seo, content marketing y Google Ads. Cada alumno define lo que quiere aprender. Además, los horarios pueden fijarse en un día y en determinadas horas semanales, pero también podrían calendarizarse semana a semana. Por eso son flexible.

Valores de las clases

1) Clases por hora. El valor de los 60 minutos de clases online es de $16.000.
Horario: a definir en conjunto con el alumno.
Forma de Pago: se paga clase a clase, antes del inicio de la misma.

2) Pack de 6 horas de clases on line. Accedes a un 15% de descuento, para hacer el posicionamiento de tu web. 
Valor normal 6 horas: $96.000.
Valor con 15% desc.: $81.600 + material de estudio personalizado.
Importante: el pack de clases NO es reembolsable.


(*) Importante: antes de contratar una clase o un pack, debes asegurarte de que podrás acceder a Hangouts. Para esto, revisa este artículo de la página de soporte de Google.


Servicios de Adwords para Pymes


Además de las clases por Hangouts, ofrecemos varios servicios digitales. A continuación, te dejo más información, con sus respectivos enlaces.

1) Clases presenciales de posicionamiento web: orgánico y pagado.

2) Administración de campañas de Google Ads.

3) Sitios web y landing pages.



¿Cómo elegir la Agencia de Marketing Digital que manejará tu cuenta de Adwords?

Servicios de Google Adwords y marketing digital


Durante todos los años que llevo haciendo clases a pymes y emprendedores que quieren aprender Google Adwords y posicionamiento web, me he dado cuenta que la gran mayoría llega debido a que tuvo malas experiencias con agencias de publicidad y marketing digital.

Muy probablemente, la mayoría de las agencias trabaja de manera honesta y responsable, sin embargo, muchas otras ocupan malas prácticas o, derechamente, hacen mal su trabajo y no se preocupan por ayudar a quienes los necesitan.

En este vídeo, que es el primero que grabo para mi canal de Youtube, explico de manera concreta en qué cosas debes fijarte al momento de elegir la agencia de marketing digital que administrará tu campaña de Google Ads.

En qué te debes fijar al contratar una agencia


Por ejemplo, es muy importante que la cuenta de Google Ads haya sido creada por ti y que, además, se asocie a un método de pago propio y no al de la agencia. De esta forma, tendrás la propiedad del trabajo de administración por el cual pagas, y si quieres cambiar de proveedor, podrás hacerlo sin tener que empezar todo desde cero.

Por otro lado, podrás chequear de primera mano, es decir, en la misma cuenta de Google Ads, cuánto se ha gastado y el rendimiento de tus campañas, anuncios y palabras clave. 

Muchas veces, las agencias no te dan acceso a la cuenta, lo que termina transformándose en una suerte de caja negra. Lo que la mayoría hace, es enviar informes con muy pocos datos, los cuales probablemente no sabrás interpretar, ya que tienden a hablar con términos como CTR, CPC, impresiones y otros más que podrían no resultar familiares si no estás familiarizado con el SEM en particular, o el marketing digital, en general.

Te invito a revisar el vídeo acá abajo. Y espero que te sirva para que puedas tomar la mejor decisión posible, ya que las herramientas de marketing digital bien ejecutadas pueden ser de gran ayuda para tu negocio. Más aún cuando los recursos son escasos.  





Clases personalizadas de Google Ads y posisionamiento web

En el caso de que estés decidido a tomar el "toro por las astas" y necesites aprender a crear, administrar y optimizar campañas de Google Ads, te invito a solicitar más información sobre mis servicios. 

Mis clases de Google Ads son flexibles y personalizadas, las hago en mi oficina, ubicada a solo 3 cuadras del Metro Alcántara, en la comuna de Las Condes. El valor por hora es de $16.000. También tengo descuento si contratas algún pack de clases o necesitas que las capacitaciones sean grupales.   

Solicita más información en este enlace o envía un correo a pretamalp@uc.cl.


Administración de Campañas de Google Ads

En el caso de que no tengas tiempo para aprender a manejar Google Ads, puedes dejar tu campaña en mis manos. Y si no tienes una cuenta, podemos crear una juntos, la cual asociarás a tu propio método de pago. El costo mensual por la administración y optimización de 1 campaña es de $75.000 mensuales, pago que se debe realizar al inicio del trabajo. En este enlace puedes revisar más detalles de mi trabajo.

Tengo 3 años de experiencia en posicionamiento orgánico (Seo) y marketing de contenidos para diversos sitios webs y blogs, además, desde 2011 manejo campañas de Google Ads. Algunos de mis clientes: como www.psiquiatriachile.cl, www.lavegadelivery.cl, www.sentidospro.cl, www.claseduc.cl, www.tdvchile.cl, reparaciontotal.cl, www.sentidosproducciones.cl, www.osaka.com.pe, y blogs como claseduc2013.blogspot.cl y modami.cl entre otros.


¿Cuál es mi formación?


Mi nombre es Pedro Pablo Retamal Palacios. Estudié periodismo en la Universidad Católica de Chile y desde el año 2011 soy pyme. Trabajé en medios de comunicación y en empresas de marketing. Fundé la Revista Infantil Carrusel y luego me integré como asesor de marketing digital a la empresa de reforzamiento escolar Claseduc, de la cual soy socio en la actualidad.


En 2011 supe de la existencia de Google Adwords (actualmente Google Ads) y comencé a aprender su funcionamiento de manera autodidacta. El año 2016 rendí los exámenes para obtener la certificación oficial de Google Adwords en la Red de Búsquedas y entré en el mundo de las capacitaciones de Adwords y marketing digital para pymes. En 2018 obtuve el certificado de Fundamentos de Marketing Digital de Garage Digital de Google.


Vota por mi proyecto para el Concurso Chile Prende

Desde hace varios meses venía dándole vueltas a la idea de cómo poder dar acceso masivo al marketing digital y la publicidad online a los pequeños y microempresarios que no pueden contratar agencias debido a que cuentan con muy pocos recursos económicos.

En eso estaba, cuando supe del Concurso Chile Prende, organizado por la Asociación de emprendedores de Chile (ASECH). El objetivo de este concurso es acelerar el desarrollo económico de Chile dándole visibilidad, consejo y capital a los emprendedores de nuestro país.

¿Cuál es mi proyecto y por qué deben votar por él?

Si consigo los fondos, el objetivo será hacer capacitaciones y asesorías gratuitas para aquellos pymes que quieran difundir sus proyectos y emprendimientos en plataformas digitales, pero no cuenten con el dinero para hacer campañas en Google Adwords o contratar un especialista en posicionamiento web.

Llevo dos años haciendo clases presenciales a pymes y administrando cuentas de Google Ads. Muchos han subido sus ventas o han aumentado sus prospectos de clientes, gracias al impulso que han recibido con capacitaciones o asesorías personalizadas.

¿Cómo me puedes ayudar?

Dale "like" al video de abajo, pero cuando estés dentro de Youtube. Para ello, debes hacer clic en el ícono de Youtube, que está abajo a la derecha.

En la primera etapa, serán seleccionados los videos que tengan mayor cantidad de “likes” y mayor número de reproducciones. De acuerdo a este ranking de evaluación se avisará vía correo electrónico si uno pasa a la siguiente etapa.




!Muchas Gracias!

Clases de Google Ads Grupales

Clases prácticas para aprender a manejar Google Ads y posicionar tu web y tu marca en el buscador más usado del mundo. 



¿Necesitas que tus colaboradores aprendan a manejar herramientas de marketing digital como Google Ads? 

Con Adwords podrás hacer publicidad online en Google. Mis clases son muy prácticas y se enfocan en las necesidades particulares de cada alumno y de cada empresa.

El objetivo es que los asistentes a las clases aprendan a crear desde cero sus primeras campañas de Google Ads y cómo optimizarlas. Lo ideal es trabajar con la misma cuenta de Ads de la empresa.

Valores clases de Google Adwords


1. Las clases individuales tienen un costo de $16.000 la hora cronológica. Todas ellas se hacen en mi oficina, ubicada a pocas cuadras del Metro Alcántara. Ingresa aquí para más detalles

En caso de que quieras contratar el curso personalizado de 6 horas, hay un 15% de descuento del valor normal. En este enlace te dejo más información sobre este pack de clases.

2. Clases para dos personas. En este caso, las clases también se hacen en mi oficina, ubicada en Las Condes, y deben ser para ambas personas simultáneamente (no por separado).
El 2° alumno tiene un descuento del 50%, tanto por las clases de 1 hora, como por el pack de 6 horas. 

Importante: El valor del pack de 6 horas, tanto para una, como para dos personas, debe pagarse antes del inicio del curso. No incluye reembolso.

3. Clases grupales, para 3 o más alumnos. En estos casos, las clases no se pueden realizar en mi oficina, por un tema de espacio. Yo puedo trasladarme al lugar donde defina cada empresa.

El valor hora de las clases grupales es de 1 U.F. la hora cronológica. 
El pago se debe realizar antes de iniciar las clases o el curso respectivo.

clases de seo y marketing digital

Lugar de realización de las clases

Las sesiones individuales y de dos personas se realizan en mi oficina, ubicada en Napoleón 3565, Las Condes, a tres cuadras del Metro Alcántara (Línea 1).

Las clases grupales (de 3 o más personas) deben hacerse en la empresa u oficina de quien solicita el curso.


Temario sugerido

*Los contenidos pueden variar según las necesidades de cada estudiante o cada grupo, dependiendo de sus conocimientos previos y niveles de conocimiento.


Contenidos a tratar en el curso de Google Adwords


1. Introducción al curso

Diferencias entre Seo y Sem.
Publicidad de pago por clic.
Recorrido rápido por la interfaz de Google Ads.

2. Fundamentos de Google Ads

Cómo funciona la plataforma y las ventaja de usar este tipo de publicidad.
Dónde se mostrarán tus anuncios.
Cómo crear una crear una cuenta de Google Ads.
Cómo se estructura la cuenta.

3. Tipos de Redes para las campañas

Campañas de la Red de Búsqueda (el curso se enfoca principalmente en esta red).
Campañas de Display, Video y Shopping.
Configuraciones básicas.
Presupuesto y pujas

4. Extensiones en los Anuncios

Cómo se configuran y para qué sirven las extensiones.

5. Opciones de Ubicación

6. Palabras Claves y Grupo de Anuncios

Tipos de Concordancia.
Concordancia Negativa.
Uso de los Términos de Búsqueda.
Comparativa de Subastas.

7. Anuncios de Búsqueda

Anuncios de texto expandido.
Anuncios Responsivos.

8. Planificador de Palabras Claves

Trabajo con keywords long tail en casos de alta competitividad.

9. Proceso de Compra

Embudos de ventas.
Conversiones.

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Certificación de Google Adwords: lo que nadie te dice

Certificación de Google Adwords: lo que nadie te dice

Imagen sobre Certificación de Google Adwords

Hace unas semanas comencé a hacerle clases de Google Adwords a una nueva alumna. Ella se tituló hace poco de ingeniería comercial, pero su manejo del marketing digital era muy limitado, por lo que necesitaba ampliar su base de conocimientos para encontrar su primer trabajo formal en el área de la publicidad online. 

Su idea era prepararse para rendir los exámenes de Google Adwords y así poder obtener la certificación, por lo que le pregunté si tenía conocimientos previos de la plataforma y su manejo. Ella me explicó que casi nada.

Lo cierto es que su caso no es aislado. En general, muchas personas creen que para aprobar estos exámenes basta con estudiar algunas semanas y quedarán listos. La realidad es un poco distinta, y en eso hay que ser sincero y no tratar de "vender el cuento" para que las personas contraten nuestras clases de Google Ads o de marketing digital.

He visto muchos cursos de marketing digital online y semipresenciales que "se venden" como la solución para que te prepares y obtengas tu certificado, pero lo cierto es que esto no es algo rápido, ni mucho menos instantáneo.


¿Qué te aconsejo para obtener el certificado de Adwords?


Lo primero, es que definas bien para qué quieres obtener la certificación. En mi caso, lo hice porque quería dedicarme a hacer clases particulares de marketing digital y administrar campañas de Adwords para pymes y emprendedores, con el objetivo de generar confianza entre quienes quisieran contratar mis servicios.

En cualquier caso, antes de rendir los exámenes yo llevaba 5 años manejando un par de campañas de Adwords, por lo que conocía medianamente bien la interfaz. 

Entonces, el primer paso para empezar la preparación, es que abras una cuenta de Google Ads y crees tu primera campaña. Ojo que necesariamente debes asociarla a una tarjeta bancaria. Al menos en Chile es así. Además, también tendrás que relaciona la cuenta de Ads a un blog o web. 

En paralelo, comienza a recopilar material. Google cuenta con guías en formato pdf; una página de soporte, que incluye un foro; y un canal oficial de Youtube con muy buenos tutoriales y webinars de distintas temáticas y niveles. (Si necesitas alguna guía, puedo enviártela vía correo electrónico. Puedes escribirme a pretamalp@uc.cl)

También te aconsejo revisar blogs y canales de Youtube de expertos del sector, como Alan Valdez, Luis Villanueva o Juan Merodio, aunque hay muchos más. Es solo cosa de googlear.


¿Pagar por un curso o no hacerlo?


A pesar de lo que dije más arriba, la idea de tomar un buen curso de Google Adwords no debe descartarse. Más aún, si cuentas con presupuesto para hacerlo.

Lo que sí debes tener claro, es que con un curso de algunas horas, es muy difícil que quedes 100% preparado para rendir los exámenes y aprobarlos.

Lo recomendable es que tomes un curso o clases con el objetivo de dar tus primeros pasos en Adwords o para tener un guía que te ayude a resolver dudas y que te oriente con su experiencia. Eso podría facilitar la fase inicial de aprendizaje en el mundo digital.

Antes de tomar cualquier curso, infórmate bien de qué se trata cada uno, cómo son las clases, qué se ofrece y quién las imparte. Por ejemplo, es distinto tomar un curso on line, que uno presencial. Tampoco es lo mismo tomar clases grupales o individuales.


Si quieres más información sobre la preparación para obtener los certificados de Adwords te aconsejo los siguientes sitios y blogs:


1. Chequea la web de soporte de Google, así conocerás de primera fuente los pasos a seguir y el material que ofrecen para estudiar. Algunas guías pueden ser tediosas, pero siempre es recomendable chequearlas.

2. Navega en Youtube. Hay cursos, charlas y seminarios muy prácticos.
Por ejemplo, Jaime Bravo subió un curso que dio en Perú hace unos años. Son 4 videos de más de una hora cada uno. 

3. La guía de Aula CM, una escuela de Comunicación y Marketing Online española, es bastante completa, además, es muy útil para empezar. 

4. La web de luismvillanueva.com está repleta de material y excelentes consejos. Y lo mismo ocurre con el sitio alanvaldez.com. El primero es un español que se ha dedicado a temas de posicionamiento web. Alan Valdez es un mexicano que lleva más de 10 años trabajando con cuentas de Google AdWords.

5. Finalmente, lo más importante, es que practiques todo lo que puedas en la misma interfaz de Google Ads. Aprender solo teoría hará que tu camino a la certificación sea mucho más compleja.


Certificación Google Adwords Pedro Pablo Retamal

7 pasos para aprender Google Adwords

Aprende Google Adwords con clases personalizadas


¿Sabes cuál es la mejor forma de aprender Google Adwords? En este artículo, te entrego breve tutorial, paso a paso, de lo que debes hacer para crear una cuenta de Google Ads y aprender su manejo básico.

Lo primero que debes tener claro, es que Google Ads, o Google Adwords como se llamaba hace poco, no es un programa que puedas aprender a manejar correctamente de la noche a la mañana. Se requieren varias horas de estudio, lectura de manuales y ver algunos buenos tutoriales en vídeo. 

Sin embargo, por lejos, lo más importante es la práctica: ¡Usa la plataforma de AdWords y practica con ella!

Por lo tanto, el primer paso, será crear una cuenta y activarla. Para esto necesitarás dos cosas fundamentales: una tarjeta de crédito bancaria y un sitio web o blog. En este video se explica paso a paso cómo puedes hacerlo.

Luego de haber creado tu cuenta, debes comenzar a explorar la interfaz de Adwords y dar tus primeros pasos para crear tu primera campaña. Sé que esto podría asustar a algunos o complicar en demasía a otros, pero es lo mismo que cuando éramos niños y queríamos aprender a andar en bicicleta: las primeras veces, nos dábamos unos buenos costalazos, pero a la larga, todos terminamos por aprender. 

En otras palabras, aquí cobra mucho sentido la frase "echando a perder, se aprende". Las primeras veces te costará entender cómo funciona Adwords. Incluso para lo más básico. Pero si eres constante, terminarás por aprender.
De hecho, yo soy autodidacta y mi principal fuente de aprendizaje fue la misma plataforma.

En este vídeo del experto mexicano Alan Valdez, se explica el paso a paso para crear tu primera campaña de Google Ads:



Tips para aprender a manejar Google Ads

Si tú estás en el grupo de los que apenas sabe para qué sirve Google Ads y necesitas aprender desde cero, te voy a dejar algunos consejos prácticos que puedes seguir.

Lo primero será interiorizarte en Adwords, para así saber cómo funciona y para qué sirve. En la página de Soporte de Google Ads puedes ver los fundamentos más básicos.

Y en el canal oficial de Google para tu negocio, hay muy buenos tutoriales
, que parten desde cero, aunque también tienen contenido avanzado. 
Aquí te dejo el vídeo titulado "Comience a utilizar Google AdWords: ¿Qué son los anuncios de búsqueda?". 



Paso 1: darse de alta


Como te contaba, para esto solo se necesita una cuenta de Gmail, una tarjeta de crédito o débito e indicar la web que necesitamos promocionar con el sistema CPC de Adwords. El resto, es seguir los pasos que te va a indicar la misma interfaz.

Paso 2: definir si usaremos Ads Express o Adwords Tradicional

Una vez que hayas creado la cuenta, el sistema preguntará si quieres usar la versión Express o la versión normal. La primera, fue creada especialmente para quienes tienen menos conocimientos, por lo que es más sencilla de usar. La gran contra, es que tienen muchísimas menos opciones de configuración.

Si eres nuevo en esto o tienes poco tiempo, es una buena alternativa. En cambio, si quieres que tus anuncios tengan un rendimiento superior, debes optar por la versión clásica de Adwords. (Aquí puedes ver en profundidad la diferencias entre las dos versiones).

Paso 3: Configurar la primera campaña

Google Adwords se organiza en tres capas o niveles: cuenta, campaña y grupos de anuncios.

  • Cuenta: es el nivel superior, donde se configuran parámetros generales como el idioma, la zona horaria y la facturación, entre otros.
  • Campaña: acá puedes configurar el presupuesto de cada campaña, la ubicación geográfica para tus anuncios y éstos serán de texto, imagen, vídeo o fichas de producto, por ejemplo.
  • Grupos de anuncios: cada campaña se compone de uno o más grupos de anuncios, los que sirven para una mejor segmentación. Y cada grupo tiene sus propios anuncios y frases o palabras clave.


Cómo crear mi primera Campaña de Adwords

Paso 4: Elige tu estrategia de pujas

Al configurar tu primera campaña, una de las cosas que debes tener clara, es que Adwords funciona con un sistema de pujas. Por lo que se establece el coste máximo por clic que estás dispuesto a pagar para cada palabra clave. Esto será tu puja.

En Ads existen distintas 
estrategias de puja en función de tus objetivos. Por ejemplo, podrías querer centrarte en conseguir clics, impresiones, conversiones o visualizaciones.

En esta sección de la web de soporte de Google se explica en profundidad cada una de las opciones.

Pero aquí te las voy a resumir:

1. Maximizar clics: el sistema establece la puja máxima por ti, con el objetivo de que aparezcas en las primeras posiciones. Aunque puede ahorrarte trabajo, pierdes el control de lo que quieres gastar. Es recomendable para empezar, pero personalmente, yo aprendí mejor con la puja manual, pues te obliga a entrar a tu cuenta muy seguido y podrías familiarizarte más rápido con la interfaz.
2. CPA objetivo o coste por adquisición: en este caso debes indicar el costo máximo que estás dispuesto a pagar por cada conversión. De esta manera, el sistema conseguirá conversiones por debajo de un costo.
3. Maximizar las conversiones: es más avanzada, ya que primero debes activar las conversiones, que es una acción definida por ti y que debe realizar el usuario en tu página web para que se registre esa conversión. Es muy buena estrategia cuando tu campaña ya está corriendo y has recibido suficientes clics, porque para poder usarla debes tener al menos 30 conversiones registradas en un mes.
4. Coste por Clic Manual: Como lo mencioné arriba, en este caso, es el usuario y no el sistema quien establece el costo máximo por clic para cada palabra clave. Implica más trabajo, pero también más control. Favorece el aprendizaje.

Paso 5: grupo de anuncios y keywords

En esta etapa, el sistema te pedirá que crees tu primer grupo de anuncios y definas cuáles serán sus frases clave asociadas. Si no tienes la menor idea de qué palabras clave usar, te recomiendo apoyarte en el keyword planner de Adwords y que tú mismo investigues a tu competencia. Además, es muy recomendable que revises tus correos y tus redes sociales, para saber cómo te han buscado las personas y los clientes.

Otro punto que debes considerar en el tema de la frases o palabras clave, es la concordancia de las mismas, para así controlar qué búsquedas en Google pueden activar tus anuncios. Acá puedes ver cuáles son los diferentes tipos de concordancia.

Paso 6: Haz anuncios relevantes y llamativos

El paso siguiente, es redactar los anuncios que la gente verá al escribir las keywords en Google. Es fundamental que tus anuncios incluyan en el texto las palabras clave que los activan, así podrás aumentar el nivel de calidad.

También es recomendable que incluyas una llamada a la acción, es decir, una frase sugerente que incite al usuario a hacer clic en tu anuncio. 

optimizar campañas de google adwords

7. Analiza, mide y optimiza

Una vez que tengas listo todo lo anterior, deja correr tu campaña por unos días, para empezar a recopilar datos. Adwords genera por defecto informes muy completos, pero también puedes personalizarlos. También es muy recomendable que enlaces una cuenta de Google Analytics, para tener más información sobre el comportamiento de tus usuarios.


¿Qué hacer en términos de optimización?


Las dos cosas más básicas son analizar y modificar las veces que sea necesario, la concordancia de cada palabra clave. Otro aspecto a considerar, es revisar periódicamente el informe "términos de búsqueda" en el sistema, para que puedas ver exactamente con qué palabras se mostraron tus anuncios e hicieron clic en ellos.

Una de las utilidades fundamentales de este informe, es que te servirá para encontrar "palabras clave negativas", es decir, aquellas frases y términos con los que NO quieres que se activen tus anuncios. Por otro lado, aquellas que tengan muchos clics y un CTR alto, podrías agregarlas dentro de tu listado de palabras clave. 


Congresos de marketing digital gratuito

congresos de marketing digital gratuitos en español


Tal como hemos venido anunciando, en nuestro blog iremos subiendo información sobre congresos de marketing digital, algo que también hemos hecho a través de Facebook. 

En esta ocasión, vamos a dejarles los videos del Congreso de Marketing Digital Monetiza 2018. Ésta fue la tercera versión del evento organizado por la gente de JF Digital

Las temáticas de esta nueva edición giraron en torno a:
  • Estrategias para mejorar el posicionamiento orgánico (SEO).
  • Técnicas para usar en Redes Sociales corporativas (Social Media).
  • Estrategias de marca personal y branding, orientado a conversiones en Internet.
  • CRO: optimización en tasas de conversión (conversion rate optimization).
  • Publicidad Online. 

Videos de Congresos de Marketing Digital



Acá les dejamos la primera parte del Congreso:


En este otro vídeo, compartimos la segunda parte:


Hace unos meses, les habíamos anunciado la realización del Congreso “Digital & Social Marketing DSM18″, un evento digital, totalmente online y gratuito, que se llevó a cabo los días 19 y 20.

Este evento es organizado por el español Miguel Florido, consultor de marketing digital y social media, y aquí les dejamos un video de la versión 2017 (aún no encontramos el registro del Congreso de este 2018).

Si quieres más información y detalles de los exponentes que estuvieron este año, puedes visitar www.marketingandweb.es, sitio creado por el mismo Miguel Florido que, además, es un centro de formación, llamado Escuela Marketing and Web.

Éste es un video con las ponencias del Congreso de 2017 #DSM17:

 

Gratis: E-Books y manuales de marketing digital

E-Books y manuales de marketing digital gratuitos

material de marketing digital para descargar gratis
En este artículo voy a dejar los links de algunos eBooks y manuales de marketing digital que me han servido en estos años.

Aunque algunas partes podrían parecerte un poco técnicas, hay tips y recomendaciones bastante prácticas también. Para descargarlos, solo cliquea en los títulos azules.

1. Google Adwords para principiantes 

Pequeño manual elaborado por el español Luis Rodríguez Cid, consultor de marketing online y community manager. Es una guía breve y concisa en que se una mirada general y básica a lo que es Adwords. Sirve para iniciarse en este mundo SEM. Usualmente se los envío a mis alumnos tras la primera clase, ya que es muy útil como introducción.

2. Guía de optimización para Google Adwords

En este documento están las recomendaciones que la misma gente de Google hace para poder optimizar las cuentas de AdWords. Como se trata de un documento cuya última actualización fue en agosto de 2016, podría tener hipervínculos a artículos del Centro de ayuda de AdWords que hayan cambiado. 

3. eBook sobre Marketing de Contenidos

Uno de los gurúes del marketing digital, Juan Merodio, tiene muchísimo material en su web y en su canal de Youtube. Acá les dejo este eBook en el que explica sobre la importancia del marketing de contenidos en la estrategia de posicionamiento de marca. Según relata, su experiencia le ha demostrado que el contenido, en el medio-largo plazo, contribuye enormemente a incrementar la cifra de negocio en las empresas.

4. Guía oficial de Google para la optimización de motores de búsqueda

Se trata de una guía para principiantes sobre optimización para motores de búsqueda elaborada por Google para "mostrar lo mejor de tu sitio en los motores de búsqueda". En la misma introducción de la Guía hacen un alcance muy relevante y que siempre se debe tener en cuenta: "Recuerda que al final son los usuarios y no los motores de búsquedas a los que te diriges". En otras palabras, NO escribas, ni diseñes para los robots de Google, ya que tu púbico más importante lo componen las personas.

5. Guía práctica de Seo

La agencia digital Blucaribu es partner premier de Google elaboró en 2017 esta guía con varios tips que debes tener en cuenta al momento de aplicar el Seo a tu sitio. Son 103 puntos, muy concretos que debes chequear para mejorar tu posicionamiento orgánico.  

Finalmente, te voy a dejar algunos links con herramientas básicas de Google:

Think with Google: thinkwithgoogle.com
Acá podrás obtener información valiosa sobre los consumidores, las tendencias
de marketing y los datos del sector.

Google Trends: google.com/trends
Este sitio analiza la cuota de búsqueda comparativa y los patrones de comportamiento de los consumidores.

Consumer Barometer: consumerbarometer.com
Aquí puedes encontrar ideas para palabras clave, estimaciones de rendimiento y analizar el comportamiento de búsqueda relacionada.

Planificador de palabras clave de AdWords:
adwords.google.com/keywordplanner

Herramienta de Google Adwords que te entrega ideas para palabras clave, estimaciones de rendimiento y análisis del comportamiento de búsqueda relacionada.




¿Cómo son mis clases de marketing digital?

Oficina donde hago mis clases de Google Adwords y Seo
Hace unas semanas, Ana María, una mujer de 62 años, se contactó conmigo para obtener más información sobre mis clases de Google Adwords. Su objetivo era ayudar a uno de sus hermanos a promocionar los servicios de imprenta que ofrece y se les ocurrió que aprendiera marketing digital.

Básicamente, me dio a entender que ella era lo contrario a un nativo digital, por lo que podría ser una alumna más "complicada para aprender", ya que no tenía conocimientos previos sobre publicidad on line.

Ahí le expliqué que cuando yo empecé a estudiar periodismo, ni siquiera tenía computador y que cuando tuve que escribir mi primer artículo para un ramo, estuve toda una tarde, tecla por tecla, para redactar apenas una plana a espacio doble, pero que a la larga, aprendí.

Y lo mismo me ocurrió cuando comencé a introducirme en el mundo de Google Adwords. Yo no sabía nada y todo lo tuve que aprender de manera autodidacta, pero finalmente, lo conseguí.

Enseñar a aprender marketing digital

Una de las cosas básicas que hago en mis clases es enseñarle a mis alumnos a usar sus propios errores para aprender. 

Ana María me dijo en la primera clase que ella no se iba a atrever a "hacer cosas" en la cuenta de Adwords. Y eso es precisamente lo que sí se debe hacer. Si se comete algún error o se desconfigura algo, lo aprovecho para que veamos cómo se hace correctamente. Ese tipo de mecánica se graba en el aprendizaje de las personas.

Por lo tanto, siempre aliento a mis alumnos a que experimenten y se empapen de lo que quieren aprender, ya sea Google Adwords, Seo o content marketing. Es la manera más eficaz de hacerlo.


Dudas y buscar información

En línea con lo anterior, es fundamental que apunten lo que no entiendan o les cueste más al momento de practicar fuera del horario de clases. Usar las dudas como un recurso didáctico es más dinámico que seguir una pauta fija todo el tiempo.
El nivel de aprendizaje en las personas es diverso. Algunos tienen más facilidad para comprender ciertos temas que otros. Y en ciertos casos, un alumno puede tener conocimientos previos sobre algunos tópicos, por ejemplo.

En paralelo, también insto a mis alumnos a que busquen la información por su cuenta y que no siempre recurran a la clase misma para resolver sus dudas o enviarme un correo con preguntas. 

Antes de eso, es fundamental que "googleen", que busquen tutoriales en Youtube, que descarguen o-books y aprendan a seleccionar qué información es más útil para sus necesidades. En muchos casos, el autoaprendizaje es más efectivo y útil que una clase.

Más práctica y menos teoría

Otra de las cosas que he usado en mis clases es trabajar con los resultados obtenidos en sus campañas de Google Adwords, en las estrategias Seo que aplicaron en sus webs o el marketing de contenidos de sus blogs. 

Y lo anterior lo complemento con algunos conceptos teóricos, en los que trato de entregarles una visión más general sobre las estrategias, la planificación, le definición de sus objetivos y cómo usar de manera unificada y coherente esas herramientas digitales.

Finalmente, siempre trato de reconocer el progreso de su aprendizaje, del esfuerzo hecho fuera del horario de clases y de cómo han aprendido de sus ensayos y errores.

Tal como le dije a mi hija hace unos años, cuando tenía miedo de aprender a andar en bicicleta: "La única forma de hacerlo es que te caigas. Es imposible que te resulte a la primera y mucho menos que no lo intentes". Hoy día, maneja su bici tan bien como cualquier otro niño de su edad.

Tras completar su pack de 6 clases, Ana María progresó bastante. Logró estructurar su primera campaña básica y, las que hemos creado en conjunto ya han traído los primeros clientes y leads a la imprenta de su hermano. Según me contó, quiere seguir con las clases, para así seguir aprendiendo.


¿Sabes cómo promocionar tu negocio en Internet con poco dinero?


En la mayoría de los casos, difundir una pyme o posicionar un negocio en el mercado es algo que requiere mucho esfuerzo y dedicación. Tener presencia en Internet tampoco es una tarea simple, más aún cuando nuestro presupuesto para hacer publicidad es nulo o muy bajo.

¿Qué podemos hacer en estos casos?

Hay varias estrategias que personalmente he usado. Algunas con buenos resultados, otras no tanto y, en algunos casos, con cero efectividad.

Sin embargo, más allá de las estrategias que uses, lo fundamental es que toda tu planificación sea coherente y esté alineada con un objetivo central. 

Por ejemplo, si acabas de terminar un curso de costura y quieres armar tu pyme, parte por definir tu producto, tu público objetivo y qué quieres hacer puntualmente. En este caso, podrían ser abrigos con diseños especiales para niñas. Tus potenciales compradores deberían ser mamás y tu objetivo podría ser concretar tus 10 primeras ventas a través de Internet.

Recurre a los contenidos de calidad

Parte por tener una web, ya que será el centro de operaciones de tu pyme. Si no cuentas con presupuesto para pagar el diseño de un sitio, podrías hacer un blog y/o una página de Facebook. 

Idealmente, trata de hablar con algún amigo o conocido diseñador gráfico para te ayude a crear un logo y te cobre más barato, de esta forma, darás los primeros pasos para tener una imagen y colores corporativos.

Tanto en un blog, como en Facebook, es fundamental que no te centres en hablar exclusivamente de tus productos. Crea posts y artículos entretenidos e interesantes sobre temáticas asociadas a lo que haces. Por ejemplo, "tips para abrigar a tus hijos en invierno" o "cuáles son las mejores telas para hacer una chaqueta abrigadora y liviana".

Aunque no parezca una forma directa de vender, en realidad sí lo es indirectamente, ya podrás captar la atención de personas interesadas en tu contenido, quienes se darán cuenta que sabes y te manejas en estos temas. Eventualmente, algunos de ellos podrían recurrir a ti o recomendarte cuando necesiten comprar un abrigo con diseños entretenidos para niños. Acá va un post sobre marketing de contenidos.

Por otro lado, Google cada vez le da mayor importancia al contenido, por lo que necesariamente, tu web o blog se irá posicionando. No olvides utilizar algunas técnicas de optimización orgánica, ya que te podrían ayudar a posicionar más rápidamente tu sitio, logrando mayor visibilidad en el buscador más usado del mundo. Acá te dejo un post sobre cómo hacer Seo sin ser un experto.

¿De qué otra forma puedes promocionar tus productos en Internet?

Crea un canal en Youtube. Es gratis y podrás subir videos sobre distintas temáticas. Recuerda que no solo debes hablar de tus productos, sino que también es importante crear contenido que apunte a entregar algo novedoso, práctico y entretenido.

Otra forma de promocionarse es recurrir a directorios locales o sitios como Mercado Libre y Yapo. En algunos casos, es bastante útil. Y lo mismo ocurre con grupos de venta en Facebook y Market Place de FB. Todas estas opciones son gratuitas.

Sobre esta red social, también debes saber que tiene una opción para comprar publicidad, se llama Facebook Ads. En algunos casos suele resultar muy beneficioso. Además, la inversión es más bien baja y puede ser controlada en todo momento (tal como ocurre con Google Adwords). 

El clásico envío de correos

Esta técnica de marketing es muy útil cuando la aplicas correctamente, pero si no lo haces, los resultados pueden ser muy negativos. 

Como sabrás, desde hace unos años, la mayoría de los proveedores de email han restringido el envío masivo de correos, para así evitar el tan molesto spam, por lo tanto, es muy recomendable que recurras a sistemas de correo que permitan entregas masivas, como Mail Chimp o Campaign Monitor (en ambos casos se trata de sistemas de pago).

Si no tienes aún dinero para invertir, puedes operar con Gmail, por ejemplo, ya que al inicio es probable que no tengas una gran base de datos de correos electrónicos. Sin embargo, ten claro que el envío máximo es de 500 destinatarios o 500 mensajes en un día, en el caso de Gmail. Si sobrepasas ese límite, Google bloquea tu cuenta entre 1 y 24 horas, así es que ten cuidado.

¿Que error debes evitar en el email marketing? Enviar correos a cualquier persona o usar una base de datos que te hayas conseguido por ahí.

Lo recomendable es que crees un formulario de inscripción, de contacto o de consultas en tu blog o web y desde ahí rescates los correos que te lleguen. Al menos, sabrás que al enviar un mail a una base de datos armada por ti, tus destinatarios habrán mostrado algún tipo de interés en tu producto o servicio.

Al contrario, si usas cualquier base de datos, estarás enviando correos a personas que no están interesadas en tus productos y podrías ocupar tiempo innecesario y poco efectivo. Además, corres el riesgo de que caigas en las bandejas de spam o correo no deseado.

Recuerda que hay muchas otras estrategias que puedes usar, pero es fundamental que tengas claro que cualquier cosa que hagas, siempre requerirá de paciencia, esfuerzo y perseverancia. 

Finalmente, trata de aplicar siempre lo siguiente:

1.- Traza un objetivo claro, con metas realistas.
2.- Crea estrategias publicitarias en base a tu objetivo y con coherencia entre ellas. 
3.- Intenta armar un mapa donde detalles tu proceso de publicidad y ventas, para que puedas definir tus estrategias y determinar en qué etapas y cómo enfocar tus esfuerzos.
4.- Mide los resultados de tus estrategias. Trata de obtener datos y métricas de las herramientas que uses, por ejemplo, la tasa de respuestas de tu campaña de e-mail o los datos que entrega Google Analytics. Eso te permitirá afinar tu trabajo.