¿Cómo elegir la Agencia de Marketing Digital que manejará tu cuenta de Adwords?

Durante todos los años que llevo haciendo clases a pymes y emprendedores que quieren aprender Google Adwords y posicionamiento web, me he dado cuenta que la gran mayoría llega debido a que tuvo malas experiencias con agencias de publicidad y marketing digital.

Muy probablemente, la mayoría de las agencias trabaja de manera honesta y responsable, sin embargo, muchas otras ocupan malas prácticas o, derechamente, hacen mal su trabajo y no se preocupan por ayudar a quienes los necesitan.

En este vídeo, que es el primero que grabo para mi canal de Youtube, explico de manera concreta en qué cosas debes fijarte al momento de elegir la agencia de marketing digital que administrará tu campaña de Google Ads.

En qué te debes fijar al contratar una agencia

Por ejemplo, es muy importante que la cuenta de Google Ads haya sido creada por ti y que, además, se asocie a un método de pago propio y no al de la agencia. De esta forma, tendrás la propiedad del trabajo de administración por el cual pagas, y si quieres cambiar de proveedor, podrás hacerlo sin tener que empezar todo desde cero.

Por otro lado, podrás chequear de primera mano, es decir, en la misma cuenta de Google Ads, cuánto se ha gastado y el rendimiento de tus campañas, anuncios y palabras clave. 

Muchas veces, las agencias no te dan acceso a la cuenta, lo que termina transformándose en una suerte de caja negra. Lo que la mayoría hace, es enviar informes con muy pocos datos, los cuales probablemente no sabrás interpretar, ya que tienden a hablar con términos como CTR, CPC, impresiones y otros más que podrían no resultar familiares si no estás familiarizado con el SEM en particular, o el marketing digital, en general.

Te invito a revisar el vídeo acá abajo. Y espero que te sirva para que puedas tomar la mejor decisión posible, ya que las herramientas de marketing digital bien ejecutadas pueden ser de gran ayuda para tu negocio. Más aún cuando los recursos son escasos.  

Clases personalizadas de Google Ads y posisionamiento web

En el caso de que estés decidido a tomar el "toro por las astas" y necesites aprender a crear, administrar y optimizar campañas de Google Ads, te invito a solicitar más información sobre mis servicios. 

Mis clases de Google Ads son flexibles y personalizadas, las hago en mi oficina, ubicada a solo 3 cuadras del Metro Alcántara, en la comuna de Las Condes. El valor por hora es de $16.000. También tengo descuento si contratas algún pack de clases o necesitas que las capacitaciones sean grupales.   

Solicita más información en este enlace o envía un correo a pretamalp@uc.cl.

Administración de Campañas de Google Ads

En el caso de que no tengas tiempo para aprender a manejar Google Ads, puedes dejar tu campaña en mis manos. Y si no tienes una cuenta, podemos crear una juntos, la cual asociarás a tu propio método de pago. El costo mensual por la administración y optimización de 1 campaña es de $75.000 mensuales, pago que se debe realizar al inicio del trabajo. En este enlace puedes revisar más detalles de mi trabajo.

Tengo 3 años de experiencia en posicionamiento orgánico (Seo) y marketing de contenidos para diversos sitios webs y blogs, además, desde 2011 manejo campañas de Google Ads. Algunos de mis clientes: como www.psiquiatriachile.cl, www.lavegadelivery.cl, www.sentidospro.cl, www.claseduc.cl, www.tdvchile.cl, reparaciontotal.cl, www.sentidosproducciones.cl, www.osaka.com.pe, y blogs como claseduc2013.blogspot.cl y modami.cl entre otros.

¿Cuál es mi formación?

Mi nombre es Pedro Pablo Retamal Palacios. Estudié periodismo en la Universidad Católica de Chile y desde el año 2011 soy pyme. Trabajé en medios de comunicación y en empresas de marketing. Fundé la Revista Infantil Carrusel y luego me integré como asesor de marketing digital a la empresa de reforzamiento escolar Claseduc, de la cual soy socio en la actualidad.


En 2011 supe de la existencia de Google Adwords (actualmente Google Ads) y comencé a aprender su funcionamiento de manera autodidacta. El año 2016 rendí los exámenes para obtener la certificación oficial de Google Adwords en la Red de Búsquedas y entré en el mundo de las capacitaciones de Adwords y marketing digital para pymes. En 2018 obtuve el certificado de Fundamentos de Marketing Digital de Garage Digital de Google.

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7 motivos por los que tu pyme debería estar en Internet

1) Internet no tiene fronteras. El acceso es casi universal, por lo que el acceso a potenciales clientes es enorme. 

2) Poner publicidad en Internet es mucho más económico que hacerlo en medios tradicionales, como la TV o la radio. Además, tienes la posibilidad de modificar tus avisos cuando quieras, a diferencia de imprimir un volante, por ejemplo, en que si cometes un error, puedes tener miles de flyers ya impresos con una falla. 

3) Si tienes un plan de marketing digital bien armado, el alcance y los resultados de tus campañas pueden ser muy buenos. Además, Internet funciona 24/7.

4) Una campaña digital sólida, puede generar aumento en las ventas y mejor posicionamiento de tu marca.

5) El uso de las redes sociales permite generar contacto con diversos usuarios, los que te pueden dar un feedback de tus productos o servicios, para así mejorarlos, de ser necesario. Por otro lado, el uso de redes sociales podría aumentar el tráfico hacia tu sitio web.

6) Las campañas de marketing digital se pueden hacer a través de diferentes medios y usando diversas estrategias y plataformas.

7) Con el marketing digital se eliminan los intermediarios que existen en los medios publicitarios tradicionales. Ahora puedes tener una relación directa con tus clientes.

¿Quieres saber cómo posicionar tu pyme en Internet? Aprende a hacerlo con clases particulares:

Entra en este link para más información.

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Cómo usar Google para promocionar tu negocio o pyme (parte 1)

La mayoría de los buscadores, como Google, funciona manera similar. Si una persona necesita encontrar algo, escribe una palabra o frase, y luego el buscador compara esa consulta con las páginas webs indexadas en su catálogo, para así mostrar los resultados que más coincidan con la búsqueda. 

Por ejemplo, si tienes un negocio de gasfitería, y varias personas entran a Google y buscan, por ejemplo "Gasfitería a domicilio", tienes una gran oportunidad de aparecer en la página de resultados de búsqueda de esos usuarios. 

Entonces, la idea es que tu pyme, producto o servicio tenga presencia en la red, ya que su uso aumenta cada vez más. Por ejemplo, cerca del 26% de los latinoamericanos declara usar internet 20 horas o más a a la semana, mientras que en 2017 las compras online de productos y servicios crecieron un 8%, respecto de 2016. 

Por lo tanto, si eres dueño de un negocio o tienes una pyme, todas esas personas que navegan por Internet implican una gran cantidad de potenciales clientes a los que puedes llegar. 

¿Cómo funcionan los buscadores como Google? 

Cuando las personas escriben palabras en Google, le están indicando que tienen interés por ciertos productos o servicios. Y los buscadores, al estar constantemente explorando en Internet para encontrar contenido y organizarlo, muestran los resultados que sean más relevantes para los usuarios. 

 Antes de continuar, por favor, mira con atención este video de Google en que hablan sobre las oportunidades que cualquier pyme puede aprovechar gracias a Internet.



En la segunda parte de "Cómo usar Google para promocionar tu negocio o pyme", te contaremos sobre la optimización en motores de búsqueda (SEO), sus ventajas y cómo aprovecharlo.

Recuerda que si necesitas aprender a usar Google Adwords o necesitas posicionar tu web de manera orgánica, en adwordsparapymes.blogspot.cl ofrezco clases prácticas y personalizadas en las que te enseño técnicas de posicionamiento.

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Los mejores tips para elaborar una estrategia de marketing de contenidos

Con los años, Google ha ido perfeccionando cada vez más su algoritmo para posicionar las páginas ante una búsqueda, y así mostrar las webs más relevantes para los usuarios.

Por lo tanto, no es muy difícil deducir que para posicionar nuestra web en Google necesitamos crear contenido de alta calidad, entretenido, que informe y satisfaga las necesidades de los usuario.

En un post anterior, te conté qué es el marketing de contenidos. En este artículo, te explicaré el paso siguiente:
  

¿Cómo elaboro una estrategia de contenidos?

Lo primero que debes tener claro, es a quién te diriges. Escribe contenido que sea útil para tus lectores y no pierdas tiempo en escribir con tecnicismos o si tienes todas tus keywords en el primer párrafo. Olvídalo! Debes escribir siempre pensando en las personas que entrarán a tu blog o web.

¿Qué hacer para atraer a los lectores y mantenerlos en tu web?

Esto es muy importante porque Google valora el tiempo que un usuario permanece en un sitio, el CTR y si navega por el mismo, ya que de esta forma entiende que ese contenido tiene valor y es de calidad para ese usuario.

1. Conoce a tus lectores. Si ya has publicado algunos post y tienes alguna herramienta como Google Analytics, debes investigar quiénes son tus lectores (edad, sexo, ubicación, etc.) y cuáles son los artículos más leídos. Recurre a las redes sociales y analiza qué temas de los publicados tuvieron más lecturas y comentarios.

2. El diseño de tu web o blog es fundamental. Debe ser muy fácil de usar y no recargado de elementos que agobien al visitante. Además, debe ser lo más intuitivo posible, para facilitar la navegación.

3. Si escribiste un artículo que está relacionado con otro que ya escribiste en tu blog, muéstrales el link para que puedan leerlo.

4. Escribe títulos y leads atractivos. Aunque esto lo detallaré más adelante en otro post, por ahora te cuento que es fundamental que tu artículo tenga un título atractivo, pero que entregue información sobre el contenido del texto. Y lo mismo corre para el lead, que es el primer párrafo de tu post.

5. Google sabe que cada año las búsquedas de móviles aumentan, por lo que es básico que tu sitio sea responsive, es decir, que se vea correctamente en todo tipo de dispositivos.

¿Cómo escribir el contenido?

1. Es fundamental que investigues sobre el tema que elegiste. No siempre vas a manejar al dedillo toda la información, además, puedes enriquecer tu texto con datos, cifras y otros elementos atractivos.

2. Cuida la redacción y la ortografía. Un texto que no se entienda por su mala redacción es como invitar a la persona a abandonar tu blog. Usa el corrector ortográfico de word y si no sabes escribir alguna palabra, recurre a diccionarios, como el de de rae.es.

3. No escribas texto muy cortos. Como mencionamos arriba, la idea es investigar, para así enriqueces tu artículo. Aunque es fundamental la periodicidad en tus publicaciones, es mejor que no publiques todos los días, pero cuando lo hagas, que sea un texto de calidad.

¿Cómo elegir los temas y la periodicidad de las publicaciones?

Muchas veces no sabemos sobre qué escribir y damos vueltas y vueltas pensando temas. ¿Qué hacer?

Elabora temáticas centrales relacionadas con tu web. Por ejemplo, si vendes flores a domicilio, podrías hablar sobre los proyectos que tienes planificado implementar durante el año, como el envío de ramilletes y arreglos para días especiales.

Otro eje temático podría ser la actualidad. Lee cuáles son las tendencias en tu negocio y saca ideas que puedas compartir con tus lectores.

También podría ser el conocimiento que tengas respecto de tu negocio. Comparte lo que has aprendido, lo que has estudiado y escribe algo interesante. Los lectores podrían enganchar con temáticas cercanas a ellos.

Una vez que hayas definido los ejes centrales, úsalos para definir los temas que abordarás en cada uno. Idealmente, deberías hacer un calendario, para programar qué días publicarás y sobre qué tema.

Finalmente, debes tener en cuenta algo muy importante: recuerda que esto no es algo estático. Las tendencias van cambiando, incluso, puedes ir modificando tu listado y acomodarte al feedback de tus lectores. Esto último es algo que nunca debes perder de vista, ya que estás escribiendo para ellos; no para ti, ni para Google.

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¿Qué es y para qué sirve el marketing de contenidos?

A fines de 2017, le hice clases de SEO a una alumna que necesitaba tener ciertas nociones de posicionamiento web. Ella trabajaba en el área de marketing de una empresa que se dedicaba a la escalada.

Al revisar la web de esta empresa, pude percatarme de que no se le había hecho trabajo de Seo on page, sin embargo, el editor de contenidos del sitio web llevaba más de dos años publicando artículos sobre el tema, todas las semanas. 

¿El resultado? La web estaba posicionada en los primeros lugares de la búsqueda orgánica, con varias palabras clave. Tras esta evidencia, reafirmé que el contenido original y de calidad es esencial para Google. Es más, expertos de la talla de Neil Patel, uno de los gurú del Marketing Digital y el posicionamiento orgánico, ha dicho que el marketing de contenidos es el nuevo Seo. 

¿Pero qué es el marketing de contenidos?

Básicamente, es la creación de información original, de valor, útil y práctica para lectores y potenciales clientes, con el objetivo de atraerlos y crear un vínculo de confianza con el que le das a entender que sabes de lo que hablas.

Si tú demuestras que tienes conocimientos sobre ciertos productos, servicios o temáticas, es muy posible que atraigas nuevos clientes y, por otro lado, generes confianza y fidelidad entre quienes ya te han comprado.

Por lo tanto, el marketing de contenido te entrega valor agregado:

Diferenciación: Puede convertirse en una ventaja frente a la competencia.
Credibilidad: Crear contenidos de calidad tiende a crear un  clima de confianza y un vínculo con tus lectores-clientes.

Tráfico segmentado: contenidos de calidad generan interés de potenciales clientes.

En cualquier caso, es fundamental que entiendas que el marketing de contenidos requiere bastante dedicación y constancia y, tal como lo di a entender al principio de este post, los resultados se obtienen a largo plazo. Por lo tanto, si haces una buena planificación y combinas otras estrategias de marketing, como el uso de redes sociales y la optimización  de tu site para motores de búsqueda, entre otros, los resultados pueden ser excelentes.

Datos de marketing de contenidos

Para que te hagas una idea del potencial que tiene esta área del marketing, te voy a dar algunas cifras.

En Quicksprout, perteneciente al ya mencionado Neil Patel, realizaron un estudio exhaustivo sobre el marketing de contenidos en el que se obtuvieron resultados muy interesantes. 

Por ejemplo, en la actualidad muchas empresas destinan un 25% de su presupuesto al marketing de contenidos. Y las que lo ocupan, obtienen un 97% más de clientes potenciales.

Otro dato: Un 61% de los consumidores dice que se sienten más identificados con una empresa cuando tiene un blog. Y un 50% de ellos afirma dice que el marketing de contenidos influye positivamente en su decisión de compra.

El contenido interesante es una de las razones principales por la que los consumidores siguen a las marcas en las redes sociales. Además, es un elemento muy valorado por Google, que premia las webs y blogs que son útiles y prácticas para el usuario, algo que se ve reflejado en lo que mencioné al principio: el buen posicionamiento en los motores de búsqueda.

Claves para una estrategia de content marketing

1. Agrupa e identifica tus contenidos exitosos

Sí ya has creado contenidos, identifica cuáles son los que han tenido mayor impacto para detectar cuáles funcionan mejor.

2. Define la herramienta para hacer mediciones

Google Analytics es una excelente alternativa. Es gratuita y se puede instalar fácilmente en tu sitio web. Por otro lado, será bueno que definas qué métricas serán las que consideres, por ejemplo, clics, CTR y conversiones.

3. Determina cuáles serán los objetivos que pretendes con tu contenido

No todos los contenidos deben tener el mismo objetivo, muchas veces, pueden perseguir fines específicos distintos que colaboren con tu estrategia general.

4. Estableces quiénes estarán a cargo de crear contenido

Muchas veces puede ser un equipo, pero en otras ocasiones solo se trata de una persona. Lo fundamental es que sea alguien con conocimientos de redacción y cómo elaborar contenidos, ya sean escritos o audiovisuales.

5. Crea una pauta de contenidos y un calendario de publicaciones


Ésta es una buena forma de ordenarse y saber que debes generar contenido específico para determinadas fechas. Es importante leer y ver mucho material audiovisual para sacar ideas. Nutrirse de conocimiento es fundamental.

A continuación, les dejo un excelente vídeo en el que el experto español de marketing digital, Juan Merodio, cómo el marketing de contenidos puede ayudar a atraer y retener clientes.

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